Enterprise web portals:
Per migliorare la prestazione aziendale è fondamentale condividere dati ed informazioni fra le unità ed aumentare la collaborazione con l’esterno (principalmente: rete di vendita, clienti, fornitori, business partners). Il portale è lo strumento più appropriato per conseguire questi obiettivi.
Geb Net ha sviluppato una piattaforma di portale articolata nei seguenti moduli:
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Gestione documenti e comunicazione – Per pubblicare, gestire e distribuire in modo disciplinato, organizzato e controllato i contenuti documentali, sia per le comunità interne che per la comunicazione esterna.
- Gestione processi – Per gestire in modo efficace i flussi di informazioni fra soggetti e lo sviluppo di conoscenza tematica, consentendo a molteplici soggetti - sia interni che esterni – di contribuire la processo.
- Contabilità on-line - Per inserire la prima nota di contabilità – generale, gestionale ed analitica – e distribuire i relativi dati e report agli utenti abilitati, interni ed esterni.
- eCommerce - Per offrire e vendere prodotti on-line, in modo integrato con gli altri processi aziendali (marketing, logistica e produzione) ed in collaborazione, ove opportuno, con i fornitori e gli spedizionieri.
- Gestione relazioni con i “clienti” - Per comunicare in modo sistematico con i “clienti”, ad una o due vie, per analizzare il loro comportamento nel portale e per condividere i dati e le informazioni fra tutte le unità di contatto con il “cliente”.
- Pianificazione e controllo – Per elaborare i dati gestiti dagli altri moduli del portale, effettuare simulazioni, impostare obiettivi ed analizzare e confrontare i risultati, abilitando al processo tutti gli utenti interessati, sia centrali che periferici.
- Back office del portale – Per impostare, mantenere e controllare gli utenti ed i servizi del portale. Le aree del Back office possono essere assegnate ad amministratori di sistema diversi, interni ed esterni all’azienda.
Le soluzioni GEB Net possono essere integrate:
- con interventi di consulenza per ridisegnare i processi operativi dell’area, aumentando anche i benefici che potranno essere generati dalla implementazione della soluzione di portale.
- con sviluppi “custom” su specifiche esigenze del cliente e/o integrare il portale con le applicazioni interne.
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